1. Recepción y trámite de inconformidades

Llevar a cabo las actuaciones relativas a las quejas sobre el desempeño de los servidores públicos de la Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco. Usted puede inconformarse cuando un servidor público de la CEDHJ:

• Le solicite una cantidad de dinero para tramitar su queja, para gestionar un contrato o cuando le pida alguna compensación, ya sea en bienes o servicios.

• No cumpla lo que establece la Ley de la Comisión de Derechos Humanos de Jalisco durante la tramitación de su expediente de queja.

• Se dirija a usted con descortesía, maltrato, o profiera injurias en su contra. Actúe con prepotencia o abuse de su autoridad.

• Comprometa su seguridad debido a alguna imprudencia, descuido o negligencia al revelar asuntos reservados.

• No le informe oportunamente del trámite que sigue el expediente de su queja o perciba retrasos injustificados durante su gestión.

• Cuando pretenda inconformarse por la resolución definitiva que se dicte respecto de su queja, procede el recurso de impugnación, el cual debe presentarse ante la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.

2. Atención de sugerencias

Con gusto recibimos sus sugerencias para mejorar los trámites y servicios que se brindan en la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Jalisco.

Su inconformidad o sugerencia puede expresarlos por los siguientes medios:

Pedro Moreno 1616, primer piso
Colonia Americana
Guadalajara, Jalisco, 44160

Para atender apropiadamente cualquier inconformidad, es necesario que nos brinde la información solicitada en el formato anexo.

Formato para presentación de quejas contra servidores públicos de la CEDH